维修操作指南 ​维护信息

维护人时间@OrangeLee032022.03.13 - Now绪论安全保障问题确定及其他维修前准备软件维护垃圾软件的清理蓝屏等故障的排查重新安装 WindowsWindows 镜像下载Windows 11 跳过联网激活步骤物理维护开盖前准备工作打开后盖断开（电源）排线各类常见物理维护风扇清理更换硅脂更换/加装硬盘更换/加装内存条维修后恢复机器台式电脑的组装和维修各厂商笔记本 BIOS/Boot Manager/一键恢复入口说明绪论 ​基本的电脑维修技能是每一位维修队成员必须掌握的，我们旨在更高效安全地对有故障的电脑排除故障。

安全保障 ​在任何情况下，维修一定是在保障人身、财产以及数据安全的情况下进行。操作者在维修过程中需要保障自身安全，避免被机器划伤、砸伤、触电等危险的发生。对设备进行操作前，必须考虑以下几个问题：

我的目的是什么？我接下来该怎么做？怎样减少不必要的步骤？刚才的步骤有没有误？如果需要重装系统、调整分区大小以及对机器进行物理维护，请务必进行数据备份，避免数据丢失。如果需要物理维护，请小心谨慎。

问题确定及其他维修前准备 ​操作者应提前联系机主，通过文字沟通/图片等形式确定其需求，并制定维护方案。制定完成后请联系机主，告知其维修方案、维修前准备（例如数据备份），以及可能存在的风险。如果有多套方案，可告知其优缺点并让其选择。

软件维护 ​垃圾软件的清理 ​对于顽固垃圾软件，可以使用 Geek 等工具进行强制删除。对于像“360安全管家”等顽固软件，可以进入 PE 系统直接删除文件，再进入本机操作系统使用 Geek 清理残留文件。

蓝屏等故障的排查 ​根据报错故障代码以及机主蓝屏前的操作（包括但不限于 Windows 更新，硬件驱动更新）来确定问题。造成蓝屏的问题有很多种，具体故障代码可参考 微软官方文档来大致确定问题。

系统文件损坏导致的蓝屏 ​使用带有 Windows 安装镜像的 U 盘重新安装系统。

硬件问题导致的蓝屏 ​使用软件测试硬件性能，确定是否为硬件损坏。

重新安装 Windows ​Windows 镜像下载 ​Win10Win11下载后打开文件，并选择对其他电脑安装，有两种方法：

直接安装到 U 盘，重启后进入启动菜单或 BIOS，选择 U 盘启动进行安装（选择“我没有密钥”）。U 盘安装 PE 系统，并存 Windows 安装镜像：创建 ISO 文件，完成后将其移动到 U 盘，重启后进入启动菜单或 BIOS，选择 U 盘启动，进入 PE 操作系统，找到 Windows 安装镜像位置并打开 setup 进行安装。Windows 11 跳过联网激活步骤 ​调出 cmd 界面（Shift+F10），输入：

cmdoobe\bypassnro视频教程（部分机型重装后无网卡驱动，无法联网）。

物理维护 ​开盖前准备工作 ​确保所有外接设备均已移除，如电源线缆、USB 设备、SD 卡等。确保双手无水滴残留，并进行除静电操作。确保设备处于关机状态，避免维修过程中意外开机。打开后盖 ​使用合适的螺丝刀，避免螺丝滑丝。取下的螺丝需分类暂存，避免丢失。使用尖锐物品小心划开后盖卡扣，避免工具插入过深损坏内部部件。部分较老机型无卡扣设计，可向触控板方向推出后盖。断开（电源）排线 ​视情况使用镊子或手断开电源排线。部分设备有 LED 灯条，需先断开灯条排线再断开电源排线。较老机型电池外置，需在开盖前移除。各类常见物理维护 ​风扇清理 ​轻度积灰：使用刷子配合吸尘器清理。严重积灰：拆卸风扇进行清理。更换硅脂 ​卸下导热管螺丝（按数字降序拆卸，安装时升序）。清理旧硅脂，确保表面无水分残留。涂抹少量硅脂（半颗米大小），均匀涂抹后安装回导热管。更换/加装硬盘 ​M.2 硬盘 ​拆除硬盘末端螺丝，取下硬盘。新硬盘倾斜插入，按压固定并安装螺丝。SATA 2.5寸 硬盘 ​取下硬盘托架，卸下螺丝，换新硬盘后按相反顺序安装。更换/加装内存条 ​拨开两侧金属卡扣，取下旧内存条。确认方向，将新内存条彻底插入，按压至“咔哒”声。维修后恢复机器 ​安装所有排线，合上后盖并施加轻压力确保卡扣扣合。不要立即拧螺丝，先开机测试各项功能，确认正常后再拧紧螺丝。台式电脑的组装和维修 ​装机教程（bilibili：硬件茶谈）

各厂商笔记本 BIOS/Boot Manager/一键恢复入口 ​厂商BIOS入口Boot Manager入口一键恢复入口联想多数机型开机/重启按F2；ThinkPad部分机型按F1；带Novo键机型关机按Novo键选BIOS Setup开机/重启按F12；部分机型需先进BIOS再设置启动项带Novo键机型按Novo键选系统恢复；多数机型开机按F11华硕开机/重启连续按F2；ROG游戏本等机型操作一致开机/重启按Esc键调出开机/重启连续按F9，部分新款支持BIOS内云恢复功能惠普多数机型开机按F10；Pavilion等系列先按Esc调出启动菜单再选BIOS开机/重启按F9开机后连续按F11，直接进入系统恢复界面戴尔开机/重启连续按F2开机/重启按F12早期机型按Ctrl+F11，新款机型按F8调出高级启动选项再选恢复功能宏碁开机/重启按F2开机/重启按F12开机时按住Alt+F10，进入Acer eRecovery恢复工具华为多数机型开机/重启连续点按F2；二合一机型关机同时按电源键+音量+键需进入BIOS后设置启动项，或通过F10恢复界面间接调整开机/重启连续点按F10，进入智能还原界面执行恢复出厂设置荣耀开机/重启连续按F2无专属独立入口，可通过BIOS调整启动顺序开机时长按F10进入系统恢复出厂界面；也可通过荣耀电脑管家触发一键恢复小米开机/重启按F2或Delete键需进入BIOS界面中设置启动优先级部分机型有机身专属恢复键（关机按下启动）；也可通过系统设置路径重置电脑苹果（MacBook）无传统BIOS，开机按住Command+R进入恢复模式实现部分BIOS功能开机按住Option键调出启动磁盘选择界面开机按住Command+R进入macOS恢复模式，通过磁盘工具和重装系统实现恢复或出厂重置东芝开机/重启按F2开机/重启按F12开机时按数字0（零），启动硬盘恢复工具索尼（VAIO）开机/重启按F10无专属快捷键，需进入BIOS设置开机连续点按F10，启动VAIO Recovery Wizard恢复向导富士通开机/重启按F2开机/重启按F12无专属一键恢复快捷键，需通过预装恢复软件或系统内工具执行恢复注：部分老款机型或特殊系列可能存在按键差异，若快捷键无效，可先关闭电脑快速启动功能后重试，或查询对应机型官方说明书确认。

说明 ​本文档可能存在错误及不足之处，欢迎指正。